9702 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Kami
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana 9702 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia.
Dikemaskini: 2026. Terpakai untuk semua pengguna platform 9702.
Apakah Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda?
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 9702, kami mengumpul beberapa kategori maklumat berikut:
- Maklumat akaun: nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran log masuk yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat pembayaran: butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), termasuk nama akaun dan nombor rujukan transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan anda.
- Maklumat peranti dan pelayar: jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan resolusi skrin. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan paparan platform untuk peranti anda.
- Data penggunaan: rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, masa sesi, klik navigasi dan sejarah transaksi. Data ini digunakan untuk menambah baik fungsi platform dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
- Maklumat teknikal cookies: data sesi, keutamaan bahasa dan tetapan platform yang disimpan tempatan untuk mempercepatkan pengalaman penggunaan anda.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan tidak meminta maklumat sensitif yang tidak relevan.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
Tujuan Operasi Platform
Maklumat yang dikumpul digunakan terutamanya untuk menjalankan dan menyelenggara platform 9702 dengan baik — ini termasuk memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti pengguna, memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, serta membolehkan akses kepada semua permainan dan ciri platform.
Penambahbaikan Perkhidmatan
Data penggunaan dianalisis secara agregat untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, mengenal pasti isu teknikal, dan merancang penambahbaikan antaramuka serta prestasi. Analisis ini tidak mengenal pasti pengguna secara individu melainkan diperlukan untuk tujuan keselamatan.
Keselamatan dan Pematuhan
Maklumat pengguna digunakan untuk mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan sebarang aktiviti yang melanggar terma penggunaan 9702. Dalam kes yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, maklumat mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkenaan atas permintaan rasmi yang sah.
Cookies dan Penjejakan Aktiviti Pengguna
Platform 9702 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk beberapa tujuan yang berbeza:
Menyimpan keutamaan bahasa, tetapan paparan dan status log masuk supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali mengunjungi platform.
Mengumpul data statistik tentang cara pengguna menavigasi platform untuk membantu kami mengenal pasti halaman yang memerlukan penambahbaikan.
Anda boleh mengawal atau menyekat cookies melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform, termasuk proses log masuk automatik.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Bagaimana Data Anda Dilindungi
9702 menggunakan protokol penyulitan standard industri untuk melindungi data semasa penghantaran dan penyimpanan. Semua maklumat pembayaran diproses melalui saluran yang disulitkan. Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja, dan mereka tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang ketat.
Maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data yang diperlukan oleh undang-undang akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan, manakala data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
9702 tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi dalam keadaan terhad berikut sahaja: dengan pemproses pembayaran yang diluluskan untuk memudahkan transaksi MYR, dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang bertanggungjawab menyelenggara infrastruktur platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat, atau dengan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
Hak Anda sebagai Pengguna 9702
Sebagai pengguna platform 9702 yang berpusat di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan.
Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui bahagian tetapan akaun atau sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan pelanggan 9702. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang yang terpakai.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Privasi
9702 berhak mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau ciri platform baharu. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini bersama tarikh kemas kini. Kami mengesyorkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dasar dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dikemas kini.
Hubungi Pasukan Privasi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau cara data anda dikendalikan oleh 9702, sila hubungi kami:
- E-mel: [email protected]
- Sembang langsung: tersedia dalam platform selepas log masuk
- FAQ: soalan privasi lazim tersedia di bahagian Soalan Lazim
Ada Pertanyaan Lanjut tentang Privasi Anda?
Pasukan sokongan 9702 sedia membantu sebarang pertanyaan berkaitan data dan privasi anda. Anda juga boleh menyemak bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan segera.